ChopperHeaven.nl
Kraaivenstraat 23-20
5048AB Tilburg
hierna te noemen: ChopperHeaven
Artikel 1 Definities
- In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven
- ChopperHeaven: gebruiker van de algemene voorwaarden;
- Consument: een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep;
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen ChopperHeaven en de consument;
- Consumentenkoop: de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, en een consument, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2 Algemeen
- Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen ChopperHeaven en een consument waarop ChopperHeaven deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met ChopperHeaven, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
- Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 1).
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
- Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij ChopperHeaven om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. Het aanbod voorziet in een dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar.
- ChopperHeaven is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de consument, bij voorkeur schriftelijk, binnen 30 dagen geschiedt. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- ChopperHeaven kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
- Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is ChopperHeaven daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij ChopperHeaven anders aangeeft.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht ChopperHeaven niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
- Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 2).
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding door de consument van ChopperHeavens aanbod.
Artikel 5 Levering
- Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af magazijn van ChopperHeavens leverancier.
- De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
- Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat ChopperHeaven hem heeft verwittigd. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
- Komen ChopperHeaven en consument bezorging overeen, dan geschiedt bezorging van aankopen kosteloos, tenzij ChopperHeaven bij het sluiten van de overeenkomst aan consument de vastgestelde condities heeft medegedeeld. ChopperHeaven behoudt het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren.
- Indien is overeengekomen dat levering in fasen zal worden uitgevoerd kan ChopperHeaven de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de consument de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- Indien ChopperHeaven gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat consument deze aan ChopperHeaven ter beschikking heeft gesteld.
- Indien ChopperHeaven een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan een week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de consument ChopperHeaven schriftelijk ingebreke te stellen. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 3).
- De levering van de artikelen geschiedt binnen minimaal 2 en maximaal 30 dagen, deze termijn geldt vanaf de dag dat de bestelling is geplaatst.
Artikel 6 Garantie
- ChopperHeaven garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
- De onder 1. genoemde garantie geldt eveneens indien de te leveren zaken zijn bestemd voor het gebruik in het buitenland en consument van dit gebruik ten tijde van het aangaan van de overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan ChopperHeaven.
- De onder 1. genoemde garantie geldt gedurende een periode van 12 maanden na levering.
- ChopperHeaven verschaft de consument een schriftelijk garantiebewijs. Bij gebreke hiervan geldt het aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.
- Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal ChopperHeaven de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door consument, naar keuze van ChopperHeaven vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt consument zich reeds nu de vervangen zaak aan ChopperHeaven te retourneren en de eigendom daarover aan ChopperHeaven te verschaffen.
- De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van ChopperHeaven, consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
- Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de produktaansprakelijkheid, dan is ChopperHeaven in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 4).
- Wij zijn niet aansprakelijk voor directe, indirecte of gevolgschade veroorzaakt door enig product. Geen krediet zal worden uitgegeven dan de oorspronkelijke kostprijs van een product.
- Houd er rekening mee dat sommige onderdelen zijn bestemd voor show gebruik en / of herstel en kan niet voldoen aan de huidige eisen voor gebruik op de weg in uw land. De onderdelen genoemd in onze publicaties, zowel elektronische en gedrukte, moet worden geïnstalleerd door een gekwalificeerde monteur die in staat is om een ​​correcte montage en de kwaliteit van de onderdelen te beoordelen. Installeer nooit wanneer in twijfel. Dienovereenkomstig zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of winst, verlies van schade aan eigendommen en / of verlies van aanspraken van derden uit het gebruik van de catalogus of website die zich voordoen of voor producten of diensten, ingekocht bij ons.
Artikel 7 Monsters en modellen
- Indien door ChopperHeaven een model of monster is getoond of verstrekt aan consument, dan stemt de zaak daarmee overeen, tenzij het verstrekken gold als wijze van aanduiding.
Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud
- ChopperHeaven blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan
Artikel 9 Onderzoek, reclames
- De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
- Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk aan ChopperHeaven te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
- Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan ChopperHeaven met inachtneming van het in het vorig lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn is ChopperHeaven gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrij-kosten in rekening te brengen.
- Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft consument verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst consument gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van de ChopperHeaven en op de wijze zoals door ChopperHeaven aangegeven. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 5).
Artikel 10 Risico-overgang
- Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op consument over op het moment waarop deze aan consument juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van consument of van een door consument aan te wijzen derden worden gebracht. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 6).
Artikel 11 Prijsverhoging
- Indien ChopperHeaven met de consument bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, is ChopperHeaven niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
- Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging, tenzij de bevoegdheid tot prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
- Indien de prijsverhoging plaatsvindt na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst is de consument gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, indien de prijsverhoging meer dan 5procent bedraagt, tenzij deze prijsverhoging het gevolg is van een wijziging in de overeenkomst of deze verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 7).
Artikel 12 Betaling
- Tenzij anders overeengekomen dienen betaling vooraf plaats te vinden of via rembours.
- Indien betaling niet contant plaatsvindt dient deze vooraf te geschieden op een door ChopperHeaven aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
- Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
- Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de consument van rechtswege in verzuim; de consument is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1procent per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
- In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van ChopperHeaven en de verplichtingen van de consument jegens ChopperHeaven onmiddellijk opeisbaar.
- ChopperHeaven heeft het recht de door de consument gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. ChopperHeaven kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de consument een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. ChopperHeaven kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 8).
Artikel 13 Opschorting en ontbinding
- ChopperHeaven is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- Consument de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
- na het sluiten van de overeenkomst ChopperHeaven ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de consument de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de consument slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
- consument bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteld, vervalt de bevoegdheid tot opschorting, tenzij deze voldoening daardoor onredelijk is vertraagd.
- Voorts is ChopperHeaven bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
- Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van ChopperHeaven op de consument onmiddellijk opeisbaar. Indien ChopperHeaven de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
- ChopperHeaven behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 14 Incassokosten
- Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van consument. In ieder geval is de consument in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
- Indien ChopperHeaven aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 9).
Artikel 15 Vrijwaringen
- De consument vrijwaart ChopperHeaven voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de consument verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
- Indien consument aan ChopperHeaven informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 16 Intellectuele eigendom en auteursrechten
- Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt ChopperHeaven zich de rechten en bevoegdheden voor die ChopperHeaven toekomen op grond van de Auteurswet.
- Het is de consument niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
- De in het kader van de overeenkomst eventueel door de ChopperHeaven tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van ChopperHeaven, ongeacht of deze aan de consument of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
- Alle door ChopperHeaven eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door de consument te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van ChopperHeaven worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
- ChopperHeaven behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 17 Aansprakelijkheid
- Indien door ChopperHeaven geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van ChopperHeaven jegens consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder “Garanties” is geregeld.
- Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van de ChopperHeaven beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
- Onverminderd het bovenstaande is ChopperHeaven niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van consument.
- De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van ChopperHeaven of zijn ondergeschikten. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 10).
Artikel 18 Overmacht
- Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop ChopperHeaven geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor ChopperHeaven niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van ChopperHeaven worden daaronder begrepen.
- ChopperHeaven heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat ChopperHeaven zijn verbintenis had moeten nakomen.
- Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
- Voorzoveel ChopperHeaven ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is ChopperHeaven gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Consument is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijk overeenkomst. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 11).
Artikel 19 Geschillen
- De rechter in de vestigingsplaats van ChopperHeaven is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft ChopperHeaven het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 12).
Artikel 20 Toepasselijk recht
- Op elke overeenkomst tussen ChopperHeaven en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 21 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Tilburg
- Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.